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Commerce et création de valeur - colloque E. Thil

Le colloque Etienne Thil a pour objectif de rassembler la plus large communauté de professionnels, de praticiens et de chercheurs dans une perspective pluridisciplinaire autour du thème "Commerce et création de valeur".

Au-delà des sphères du marketing et de la distribution, la création de valeur et sa répartition sont au coeur de nombreux débats actuels. Il semble admis que le marketing n’en a jamais eu le monopole et que ce processus résulte avant tout d’une interaction entre offre et demande. En se limitant au domaine du commerce, de nouvelles solutions technologiques laissent espérer une optimisation de l’expérience client. Est-ce réellement possible sans mieux comprendre ou mesurer les mécanismes fondamentaux du processus de création de valeur?